Οι γιορτές, όπως το Πάσχα, είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να προσφέρετε μια πιο ουσιαστική εμπειρία φιλοξενίας στους επισκέπτες σας — όχι μόνο μέσω των παροχών, αλλά και μέσω της επικοινωνίας. Ένα σωστά διατυπωμένο και έγκαιρο μήνυμα μπορεί να κάνει τους επισκέπτες σας να νιώσουν ευπρόσδεκτοι, ενημερωμένοι και περισσότερο συνδεδεμένοι με τη διαμονή τους.
Είτε διαχειρίζεστε μια βίλα, ένα boutique ξενοδοχείο ή ενοικιαζόμενα διαμερίσματα, τα παρακάτω έτοιμα μηνύματα θα σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρόνο, να μειώσετε τις ερωτήσεις και να αφήσετε εξαιρετικές εντυπώσεις.
Γιατί η επικοινωνία είναι πιο σημαντική κατά τη διάρκεια των γιορτών
Κατά τη διάρκεια εορτών όπως το Πάσχα, οι επισκέπτες συχνά έχουν απορίες — για τοπικά έθιμα, ωράρια καταστημάτων, μετακινήσεις ή απλά για το τι μπορούν να κάνουν στην περιοχή. Ιδιαίτερα για επισκέπτες από το εξωτερικό, η αβεβαιότητα είναι μεγαλύτερη.
Και εδώ είναι που ένα απλό μήνυμα μπορεί να κάνει τη διαφορά.
Από μία ζεστή πασχαλινή ευχή μέχρι μια χρήσιμη υπενθύμιση για αλλαγές στο ωράριο, ένα απλό μήνυμα μπορεί να:
• Μειώσει την αβεβαιότητα
• Δείξει προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ενισχύσει την αίσθηση προσωπικής φροντίδας
Με τα Άμεσα & Αυτόματα Μηνύματα της Tourmie, μπορείτε να στείλετε προσωποποιημένες ενημερώσεις στους επισκέπτες σας, στο κανάλι που προτιμούν (Email, SMS, WhatsApp ή Push Ειδοποίηση) — όλα από ένα μέρος.
Μικρές ενέργειες που χτίζουν μεγάλες εμπειρίες!
Έτοιμα πρότυπα μηνύματα για το Πάσχα
Εδώ είναι κάποια έτοιμα πρότυπα μηνύματα και προτεινόμενα κανάλια για να στείλετε:
1. Ευχές για το Πάσχα
Προτεινόμενο κανάλι: Email ή WhatsApp
Happy Easter! 🐣 Wishing you a joyful and relaxing Easter filled with peace, good health, and memorable moments. Thank you for choosing to stay with us!
—
Καλή Ανάσταση & Καλό Πάσχα! 🐣 Σας ευχόμαστε υγεία, χαρά και όμορφες στιγμές. Ευχαριστούμε που επιλέξατε το κατάλυμά μας!
2. Διαθεσιμότητα υποστήριξης
Προτεινόμενο κανάλι: SMS ή Push Ειδοποίηση
Wishing you a Happy Easter! 🐣 Please note that during the Easter holidays, our team is available daily from 09:00 to 18:00. Don’t hesitate to reach out if you need anything!
—
Καλή Ανάσταση & Καλό Πάσχα! 🐣 Σας ενημερώνουμε ότι την περίοδο του Πάσχα, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη καθημερινά 09:00–18:00 για ό,τι χρειαστείτε.
3. Ενημέρωση για ωράρια καταστημάτων
Προτεινόμενο κανάλι: Email ή SMS
Please note that many shops and services may operate with limited hours or remain closed on Easter Sunday and Monday. We recommend planning ahead and booking in advance. Need help? We’re happy to assist!
—
Σας ενημερώνουμε ότι τα καταστήματα ενδέχεται να είναι κλειστά ή να λειτουργούν με περιορισμένο ωράριο την Κυριακή και τη Δευτέρα του Πάσχα. Προτείνουμε να κάνετε τυχόν κρατήσεις ή αγορές εγκαίρως. Αν χρειαστείτε βοήθεια, είμαστε εδώ για εσάς!
4. Τοπικές εμπειρίες
Προτεινόμενο κανάλι: Email, SMS, ή WhatsApp
We’re excited to have you stay with us during the Easter holidays! To help you experience the very best of your time here, we’ve created a special Easter area guide filled with local recommendations and tips.
👉 [Link to guide]
—
Είναι χαρά μας που θα σας φιλοξενούμε αυτές τις γιορτινές ημέρες!
Για να κάνουμε τη διαμονή σας ακόμα πιο ξεχωριστή, ετοιμάσαμε έναν πασχαλινό οδηγό με ιδέες για τοπικές εμπειρίες, παραδοσιακά εστιατόρια και γιορτινές εκδηλώσεις στην περιοχή.
👉 [Σύνδεσμος]
5. Πολιτιστικές προτάσεις
Προτεινόμενο κανάλι: WhatsApp ή Push Ειδοποίηση
Experience local Easter traditions! If you’d like to attend the Resurrection service on Holy Saturday night, we can recommend some beautiful nearby churches. Let us know!
—
Ζήστε τις τοπικές πασχαλινές παραδόσεις! Αν θέλετε να παρακολουθήσετε την Αναστάσιμη λειτουργία το βράδυ του Μεγάλου Σαββάτου, μπορούμε να σας προτείνουμε όμορφες εκκλησίες στην περιοχή. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!
6. Υπενθύμιση check-out
Προτεινόμενο κανάλι: SMS ή Push Ειδοποίηση
Just a reminder: Check-out is tomorrow by 11:00 AM. Let us know if you need help with transport or luggage. Happy Easter! 🌸
—
Υπενθύμιση: Το check-out είναι αύριο στις 11:00. Αν χρειάζεστε βοήθεια για τη μεταφορά ή τις αποσκευές σας, ενημερώστε μας. Καλό Πάσχα! 🌸
7. Αλλαγή ωραρίου καθαριότητας
Προτεινόμενο κανάλι: SMS ή Push Ειδοποίηση
Due to the Easter holidays, today’s cleaning service will be slightly earlier than usual, around 10:00 AM. Thank you for your understanding and Happy Easter!
—
Σας ενημερώνουμε ότι λόγω Πάσχα, η καθαριότητα σήμερα θα γίνει λίγο νωρίτερα, στις 10:00. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!
Συμβουλές για την αποστολή μηνυμάτων
• Σωστό timing: Στείλτε τις πασχαλινές ευχές με την άφιξη των επισκεπτών, τις υπενθυμίσεις για check-out το προηγούμενο βράδυ ή τις πληροφορίες για δραστηριότητες λίγο πριν το Σαββατοκύριακο.
• Σύντομα & φιλικά μηνύματα: Οι επισκέπτες σας εκτιμούν τα σύντομα, κατανοητά και πρακτικά μηνύματα. Ένα θερμό ύφος κάνει πάντα τη διαφορά.
• Κατάλληλο κανάλι για κ΄άθε περίπτωση: Email για οδηγούς και αναλυτικές πληροφορίες, SMS για άμεσες και σημαντικές υπενθυμίσεις, WhatsApp για πιο προσωπική, διαδραστική επικοινωνία, και Push Ειδοποιήσεις για σύντομες ενημερώσεις.
💡 Extra tip: Προγραμματίστε τα μηνύματά σας από πριν, ώστε να εξοικονομήσετε χρόνο και να είστε συνεπείς στις πιο πολυάσχολες μέρες της γιορτής!
Αυτοματοποιήστε τις επικοινωνίες σας
Η αυτοματοποίηση των επικοινωνιών σας, όπως για μηνύματα του Πάσχα, μπορεί να σας γλιτώσει χρόνο και να προσφέρει μια πιο ομαλή και επαγγελματική εμπειρία στους επισκέπτες σας. Με την Tourmie μπορείτε να:
• Προγραμματίσετε πασχαλινές ευχές εκ των προτέρων.
• Στείλετε αυτόματες υπενθυμίσεις check-in / check-out.
• Επιλέξετε το ιδανικό κανάλι αποστολής για κάθε μήνυμα (Email, SMS, WhatsApp ή Push Ειδοποίηση).
• Προσθέτετε προσωπική πινελιά με το όνομα του επισκέπτη και τις λεπτομέρειες της διαμονής του.
Δεν χρειάζεται να στείλετε τα μηνύματα ένα προς ένα — η Tourmie αναλαμβάνει για εσάς!
👉 Μάθετε περισσότερα για τα Αυτόματα Μηνύματα της Tourmie
Σωστή επικοινωνία = Αξέχαστες εμπειρίες
Ένα απλό μήνυμα μπορεί να φαίνεται ασήμαντο — αλλά ειδικά σε περιόδους όπως το Πάσχα, μπορεί να κάνει τον επισκέπτη να νιώσει ξεχωριστός.
Είτε πρόκειται για ένα “Καλή Ανάσταση”, μια τοπική πρόταση ή μια υπενθύμιση, δημιουργείτε μια ανθρώπινη σύνδεση που μένει στη μνήμη του επισκέπτη.
🐣 Καλό Πάσχα σε εσάς και στους επισκέπτες σας!
Σας ευχόμαστε χαρούμενες και ξεκούραστες γιορτές. 💛
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
