ΑΙΤΗΜΑΤΑ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ

Διαχειριστείτε τα αιτήματα επισκεπτών σας αποδοτικότερα

Λάβετε αιτήματα επισκεπτών online, οργανώστε τις καθημερινές εργασίες σας και παρακολουθήστε την εξέλιξή τους σε πραγματικό χρόνο.

Όλα τα αιτήματα σ’ ένα μέρος

Συγκεντρώστε όλα τα αιτήματα που δέχεστε από επισκέπτες ψηφιακά και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.

Διαμονή

Αιτήματα για τροποποιήσεις στη διαμονή, όπως αλλαγή δωματίου, προσαρμογή ώρα άφιξης και αναχώρησης και αίτημα για self check-in.

Παροχές

Αιτήματα για επιπλέον παροχές, όπως καθαρές πετσέτες, επιπλέον σαμπουάν, διάφορες συσκευές και ειδικό εξοπλισμό για παιδιά και κατοικίδια.

Υπηρεσίες

Αιτήματα για πρόσθετες υπηρεσίες διαμονής, όπως καθαριότητα, αλλαγή λευκών ειδών, καθαριστήριο, babysitting και υπηρεσία δωματίου.

Ζητήματα

Αιτήματα για πιθανά ζητήματα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της διαμονής, όπως διακοπή ρεύματος, δυσλειτουργία συσκευών και ζημιές.

Ψηφιοποίηση αιτημάτων επισκεπτών

Δώστε τη δυνατότητα στους επισκέπτες σας να υποβάλλουν πρόσθετα αιτήματα για τη διαμονή τους και να εξοφλούν τυχόν πληρωμές, εύκολα κι online, από την άνεση του smartphone τους. Χωρίς χρόνο αναμονής και τηλεφωνικές επικοινωνίες.

Εύκολη οργάνωση και διαχείριση εργασιών

Οργανώστε όλα τα αιτήματα επισκεπτών σας σ’ ένα μέρος, αναθέστε εργασίες στην ομάδα σας και αποκτήστε πλήρη έλεγχο για την εξέλιξή τους. Δείτε άμεσα ποια αιτήματα εκκρεμούν, ποια βρίσκονται σε εξέλιξη και ποια έχουν ολοκληρωθεί.

Ενημέρωση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο

Εξοικονομήστε πολύτιμο χρόνο από επικοινωνίες με επισκέπτες. Πλέον μπορούν να λαμβάνουν πλήρης ενημέρωση για την κατάσταση των αιτημάτων τους και να παρακολουθούν την εξέλιξή τους σε πραγματικό χρόνο.

Χαρακτηριστικά

Φόρμα επισκέπτη

Online υποβολή αιτημάτων από τους επισκέπτες σας, εύκολα και γρήγορα, μέσα από τη δική τους προσωποποιημένη σελίδα.

Φόρμα προσωπικού

Online υποβολή αιτημάτων από το προσωπικό σας μέσα από το περιβάλλον διαχείρισης του Tourmie λογαριασμού σας.

Online πληρωμές

Λάβετε online τις πληρωμές επισκεπτών σας για χρεώσιμα αιτήματα, με απόλυτη ασφάλεια και χωρίς καθυστερήσεις.

Ειδοποιήσεις

Αποστολή ειδοποιήσεων στους επισκέπτες για την εξέλιξη των αιτημάτων τους μέσω email και SMS μηνυμάτων.

Online συνομιλία

Δυνατότητα συνομιλίας με επισκέπτες, για αποστολή περισσότερων πληροφοριών σχετικά με τα αιτήματα.

Στατιστικά

Λάβετε στοιχεία για το πλήθος των αιτημάτων, την πρόοδό τους και την παραγωγικότητα της ομάδας σας.

Τα οφέλη σας

Αύξηση ικανοποίησης επισκεπτών

Μείωση συνολικού χρόνου εξυπηρέτησης

Βελτίωση παραγωγικότητας προσωπικού

Αποκτήστε το Tourmie Premium δωρεάν για 14 ημέρες

Χωρίς πιστωτική κάρτα. Μόνο από 10€/ μήνα στη συνέχεια.

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες; Ζητήστε μας ένα demo

Privacy Preferences
When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in form of cookies. Here you can change your privacy preferences. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we offer.