ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΒΙΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
I. Σκοπός
Η παρούσα πολιτική αποσκοπεί στη δημιουργία ενός ασφαλούς και υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος, με στόχο την πρόληψη, αντιμετώπιση και εξάλειψη κάθε μορφής βίας και παρενόχλησης στον χώρο εργασίας, διασφαλίζοντας την ανθρώπινη αξιοπρέπεια και προωθώντας τον αμοιβαίο σεβασμό μεταξύ των ατόμων που συνδέονται με το εργασιακό περιβάλλον της εταιρείας. Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται σε κάθε μορφή βίας και παρενόχλησης που προκύπτει κατά τη διάρκεια της εργασίας ή συνδέεται με αυτή καθώς και της βίας και παρενόχλησης λόγω φύλου όπως και της σεξουαλικής παρενόχλησης.
II. Πεδίο Εφαρμογής
Η πολιτική εφαρμόζεται ρητά σε όλα τα φυσικά πρόσωπα που παρέχουν εργασία ή υπηρεσίες στην Tourmie Ι.Κ.Ε., ανεξαρτήτως της σχέσης ή των καθηκόντων, καθώς και σε τρίτους που συνεργάζονται ή συναλλάσσονται με την εταιρεία, ανεξαρτήτως της θέσης και τη μορφή της συνεργασίας (προμηθευτές, εξωτερικοί συνεργάτες κ.τ.λ.)
III. Ορισμοί
Με τον όρο “βία και παρενόχληση” ορίζονται μορφές συμπεριφορών, πράξεων, πρακτικών αλλά και απειλών που αποσκοπούν, οδηγούν ή ενδέχεται να οδηγήσουν σε σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική ή οικονομική βλάβη και εκδηλώνονται είτε μεμονωμένα είτε κατ’ επανάληψη.
Με τον όρο “βία” ορίζεται κάθε μορφή σωματικής, ψυχολογικής ή λεκτικής επίθεσης που επιφέρει φόβο ή ανασφάλεια και βλάπτει ή μπορεί να βλάψει το άτομο.
Με τον όρο “παρενόχληση” ορίζεται οποιαδήποτε ανεπιθύμητη συμπεριφορά, που έχει ως σκοπό την προσβολή της αξιοπρέπειας του ατόμου και οδηγεί στη δημιουργία εκφοβιστικού, εξευτελιστικού, εχθρικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού περιβάλλοντος. Ο όρος περικλείει οποιαδήποτε μορφή διάκρισης καθώς και διακρίσεις λόγω φύλου, συμπεριφορές δηλαδή που συνδέονται με το φύλο του ατόμου ή με άλλο χαρακτηριστικό αυτού.
Με τον όρο “σεξουαλική παρενόχληση” του ν. 3896/2010 ορίζεται οποιαδήποτε μορφής ανεπιθύμητης και δίχως συναίνεση λεκτική, μη λεκτική ή σωματική συμπεριφορά σεξουαλικής φύσεως η οποία προσβάλλει τη γενετήσια αξιοπρέπεια και ελευθερία του ατόμου. Οι παραπάνω συμπεριλαμβάνουν και μορφές συμπεριφοράς που συνδέονται με τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την έκφραση, την ταυτότητα ή τα χαρακτηριστικά φύλου του προσώπου.
IV. Δέσμευση της εταιρείας
Η Tourmie Ι.Κ.Ε. Τηρεί όλα τα μέτρα και τις υποχρεώσεις που αφορούν στην εφαρμογή των διατάξεων του Μέρους II του ν.4808/2021 για την πρόληψη και την αντιμετώπιση κάθε μορφής βίας και παρενόχλησης, συμπεριλαμβανομένου της βίας και παρενόχλησης λόγω φύλου και της σεξουαλικής παρενόχλησης. Η εταιρεία δεσμεύεται στη διασφάλιση ενός εργασιακού περιβάλλοντος απαλλαγμένου από οποιαδήποτε μορφή βίας και παρενόχλησης, στην πρόληψη αλλά και στην αποτελεσματική διαχείριση των φαινομένων αυτών.
V. Πρόληψη και καταπολέμηση της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία
Εκτίμηση των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία
Συμπεριφορές που συνδέονται με τη βία και παρενόχληση στην εργασία δύναται να περιλαμβάνουν λεκτική, σωματική, οπτική και ψυχολογική παρενόχληση. Επιπρόσθετα, δύνεται να περιλαμβάνουν περιστατικά εκφοβισμού ή προσβολής που συνδέονται με το φύλο, τη φυλή, τη θρησκεία, την εξωτερική εμφάνιση, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ηλικία ή την ύπαρξη αναπηρίας. Οι παραπάνω συμπεριφορές μπορούν να λάβουν χώρα είτε στον χώρο εργασίας, είτε κατά τη διάρκεια της μετακίνησης από και προς την εργασία, καθώς και σε λοιπές μετακινήσεις και δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία, όπως επαγγελματικά ταξίδια, εκπαιδευτικά προγράμματα, κοινωνικές δραστηριότητες, είτε κατά τη διάρκεια επικοινωνιών που σχετίζονται με την εργασία μεταξύ εργαζομένων, διευθυντικού προσωπικού ή εργοδότη και τρίτων συνεργατών.
Ειδικότερα, μορφές βίας και παρενόχλησης μπορούν να αποτελέσουν τα εξής:
- Λεκτική παρενόχληση όπως υβριστικά, εξευτελιστικά, υποτιμητικά σχόλια καθώς και σχόλια ρατσιστικού και σεξιστικού περιεχομένου, σεξουαλικά υπονοούμενα ή “αστεία”
- Σωματική παρενόχληση όπως φυσική παρεμβολή στην ελεύθερη κίνηση και εργασία, χειρονομίες και κάθε είδους ανεπιθύμητη σωματική επαφή ή ενέργεια δίχως συναίνεση
- Οπτική και ψυχολογική παρενόχληση όπως διαδικτυακός εκφοβισμός, αποστολή μηνυμάτων προσβλητικού, σεξουαλικού ή παρενοχλητικού περιεχομένου, αφίσες, σχέδια, γελοιογραφίες, φωτογραφίες με στόχο να υποτιμήσουν ή να εξευτελίσουν το άτομο ακόμα και σεξουαλικά
- Σεξουαλικές προτάσεις ή χάρες για παροχές όπως η εργασιακή και μισθολογική εξέλιξη
- Αντεκδίκηση ή εκφοβισμός στην περίπτωση αναφοράς ή απειλής αναφοράς οποιαδήποτε μορφής βίας και παρενόχλησης ή κατόπιν απόρριψης σεξουαλικών προτάσεων
Μέτρα για την πρόληψη, τον έλεγχο, τον περιορισμό και την αντιμετώπιση των κινδύνων αυτών, καθώς και για την παρακολούθηση τέτοιων περιστατικών ή μορφών συμπεριφοράς
Η εταιρεία δεσμεύεται στη διατήρηση ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος με ακλόνητες τις αξίες του αλληλοσεβασμού, της ανοικτής επικοινωνίας και συνεργασίας, της ευγένειας, της κατανόησης και της ελευθερίας έκφρασης για την πρόληψη περιστατικών βίας και παρενόχλησης.
Η εταιρεία ενδέχεται να προβεί σε προσαρμογή των συνθηκών εργασίας για τη διασφάλιση της προστασίας και την υποστήριξη εργαζομένων/θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας. Οφείλει να προάγει ένα περιβάλλον εργασίας χαρακτηριζόμενο από ειλικρινή υποστήριξη και σεβασμό σε θύματα ενδοοικογενειακής βίας.
Η εταιρεία δεσμεύεται να εκπαιδεύει εργαζομένους και στελέχη για την αναγνώριση της βίας και παρενόχλησης στο χώρος εργασίας καθώς και για την παροχή υποστήριξης και σεβασμού στα θύματα των συμπεριφορών αυτών. Παράλληλα, οφείλει να παρεμβαίνει διορθωτικά και προληπτικά σε συμπεριφορές που μπορούν να κριθούν στα όρια της βίας και της παρενόχλησης.
Ως μέτρο πρόληψης και ελέγχου ορίζεται η χρήση ανώνυμων ερωτηματολογίων για την καταγραφή των συνθηκών εργασίας καθώς και των εμπειριών των εργαζομένων μέσα στον χώρο εργασίας, με πλήρη προστασία της ανωνυμίας τους, ώστε να μοιράζονται τις εμπειρίες τους χωρίς φόβο.
Η εταιρεία επιδεικνύει μηδενική ανοχή σε παραβιαστικές και παρενοχλητικές συμπεριφορές. Δεσμεύεται να παραλαμβάνει, να διερευνάει και να διαχειρίζεται κάθε καταγγελία ή σχετική αναφορά με εμπιστευτικότητα και με τρόπο που σέβεται την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, καθώς και να μην παρεμποδίζει την παραλαβή, τη διερεύνηση και τη διαχείριση των καταγγελιών ή αναφορών αυτών.
Ενέργειες ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του προσωπικού
Η εταιρεία οφείλει να μεριμνά για την ενημέρωση και την ευαισθητοποίηση του προσωπικού της σε θέματα καταπολέμησης της βίας και παρενόχλησης. Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσει μέσα όπως έντυπο ή ηλεκτρονικό υλικό και να προχωρήσει στην οργάνωση συναντήσεων του προσωπικού με φορείς και ειδικούς ψυχικής υγείας ή και οργανώσεις που δραστηριοποιούνται στα θέματα αυτά. Οι δραστηριότητες μπορεί να έχουν τη μορφή προσωπικών συναντήσεων παροχής συμβουλευτικής, ενημερωτικών εκδηλώσεων ή εκπαιδευτικών σεμιναρίων. Απώτερος σκοπός των ενεργειών αυτών είναι η καθολική ενημέρωση και υιοθέτηση της πολιτικής της εταιρείας καθώς και η ευαισθητοποίηση και επίδειξη μηδενικής ανοχής των εργαζομένων απέναντι σε συμπεριφορές βίας και παρενόχλησης.
Πληροφορίες για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των εργαζομένων και του εργοδότη, καθώς και των ατόμων που ασκούν το διευθυντικό δικαίωμα ή εκπροσωπούν τον εργοδότη, στο μέτρο και στον βαθμό της δικής τους ευθύνης, σε περίπτωση εκδήλωσης ή αναφοράς ή καταγγελίας τέτοιων περιστατικών, καθώς και για τη σχετική διαδικασία.
Ως προς τα δικαιώματα των θιγόμενων, σύμφωνα με το άρθρο 12 του ν. 4808/2021, το άτομο που θίγεται από περιστατικά ή μορφές βίας και παρενόχλησης σε χώρο ή χρόνο που απορρέει ή συνδέεται με τον χώρο εργασίας έχει α) δικαίωμα δικαστικής προστασίας, β) δικαίωμα προσφυγής, υποβολής καταγγελίας και αίτησης για διενέργεια ελέγχου στην Επιθεώρηση Εργασίας, σύμφωνα με τις κατά νόμου αρμοδιότητες της, γ) δικαίωμα προσφυγής στον Συνήγορο του Πολίτη, σύμφωνα με τις κατά νόμου αρμοδιότητες του και ως φορέας προώθησης και εποπτείας της αρχής της ίσης μεταχείρισης σύμφωνα με τους ν. 3896/2010 (Α’ 207) και ν. 4443/2016 (Α’ 232).
Η εταιρεία αναρτά σε εμφανές σημείο εντός του χώρου εργασίας τα στοιχεία των αρμόδιων διοικητικών αρχών (Επιθεώρηση Εργασίας, Συνήγορος του Πολίτη), όπως και την τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών μέσω του Ενιαίου Τηλεφωνικού Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων 1555, και της υπηρεσίας άμεσης ψυχολογικής υποστήριξης και συμβουλευτικής των γυναικών θυμάτων έμφυλης βίας, γραμμής έκτακτης ανάγκης 15900.
Ως προς τα αποτελέσματα της παραβίασης της απαγόρευσης βίας και παρενόχλησης, και σύμφωνα πάντα με τα άρθρα 12-15 του ν. 4808/2021, ορίζεται ότι:
Άρθρο 12. Δικαιώματα θιγομένων – Αποτελέσματα επί παραβίασης της απαγόρευσης βίας και παρενόχλησης
Όταν εργαζόμενος ή με άλλη σχέση απασχολούμενος κατά το άρθρο 3 του ν. 4808/2021 παραβιάζει την απαγόρευση βίας και παρενόχλησης του άρθρου 4 του ν. 4808/2021, ο εργοδότης υποχρεούται να λάβει τα απαραίτητα πρόσφορα και ανάλογα μέτρα κατά περίπτωση σε βάρος του καταγγελλόμενου, προκειμένου να εμποδιστεί και να μην επαναληφθεί παρόμοιο περιστατικό ή συμπεριφορά. Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη σύσταση συμμόρφωσης, την αλλαγή θέσης, ωραρίου, τόπου ή τρόπου παροχής εργασίας ή την καταγγελία της σχέσης απασχόλησης ή συνεργασίας, με την επιφύλαξη της απαγόρευσης της κατάχρησης δικαιώματος του άρθρου 281 του Αστικού Κώδικα.
Κάθε πρόσωπο του άρθρου 3 που υφίσταται περιστατικό βίας και παρενόχλησης σε βάρος του, έχει δικαίωμα να αποχωρήσει από τον εργασιακό χώρο για εύλογο χρόνο, χωρίς στέρηση μισθού ή άλλη δυσμενή συνέπεια, εφόσον κατά την εύλογη πεποίθησή του υφίσταται επικείμενος σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά του, ιδίως, όταν ο εργοδότης είναι ο δράστης τέτοιας συμπεριφοράς ή όταν δεν λαμβάνει τα απαραίτητα πρόσφορα μέτρα κατά την παρ. 2 του ν. 4808/202, ώστε να αποκαταστήσει την εργασιακή ειρήνη, ή όταν τα μέτρα αυτά δεν είναι ικανά για να σταματήσουν τη συμπεριφορά βίας και παρενόχλησης. Στην περίπτωση αυτήν, ο αποχωρών υποχρεούται να ενημερώσει προηγουμένως τον εργοδότη εγγράφως, αναφέροντας το περιστατικό βίας και παρενόχλησης και τα περιστατικά που αιτιολογούν την πεποίθησή του, ότι επίκειται σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά του. Εφόσον δεν υφίσταται ή έχει παύσει να υφίσταται ο κίνδυνος και το πρόσωπο της παρ. 3 αρνείται να επιστρέψει στον εργασιακό χώρο, ο εργοδότης μπορεί να προσφύγει στην Επιθεώρηση Εργασίας με αίτημα την επίλυση της διαφοράς. Στην περίπτωση αυτήν εφαρμόζεται το άρθρο 18 του ν. 4808/2021.
Όταν εργοδότης ή πρόσωπο που ασκεί το διευθυντικό δικαίωμα ή εκπροσωπεί τον εργοδότη παραβιάζει την απαγόρευση βίας και παρενόχλησης του άρθρου 4 κατά τη σύναψη ή άρνηση σύναψης της έννομης σχέσης με πρόσωπο του άρθρου 3 ή κατά την εξέλιξη, διάρκεια ή λύση αυτής, παραβιάζει την εργατική νομοθεσία και επιβάλλονται σε βάρος του οι διοικητικές κυρώσεις της περ.α` της παρ. 2 του άρθρου 19 του ν. 4808/2021.0Σε κάθε περίπτωση, η παραβίαση της κατά το άρθρο 4 απαγόρευσης γεννά εκτός των άλλων αξίωση για πλήρη αποζημίωση του θιγόμενου προσώπου, η οποία καλύπτει τη θετική και αποθετική του ζημία, καθώς και την ηθική βλάβη.
Άρθρο 13. Απαγόρευση αντιποίνων
Απαγορεύεται και είναι άκυρη η καταγγελία ή η με οποιονδήποτε τρόπο λύση της έννομης σχέσης στην οποία στηρίζεται η απασχόληση, καθώς και κάθε άλλη δυσμενής μεταχείριση προσώπου του άρθρου 3, εφόσον συνιστά εκδικητική συμπεριφορά ή αντίμετρο κατά την έννοια του άρθρου 14 του ν. 3896/2010 (Α` 207) για περιστατικό βίας και παρενόχλησης του άρθρου 4 του ν.4808/2021.
Άρθρο 14. Προσφυγή από νομικά πρόσωπα και ενώσεις προσώπων
Όταν νομικά πρόσωπα και ενώσεις προσώπων, συμπεριλαμβανομένων συνδικαλιστικών οργανώσεων, δικαιολογούν σχετικό έννομο συμφέρον και διαθέτουν γραπτή συναίνεση του θιγόμενου προσώπου του άρθρου 3 του ν.4808/2021 από παραβάσεις του παρόντος, εφαρμόζεται η παρ. 2 του άρθρου 22 ν. 3896/2010 (Α` 207). Ο θιγόμενος μπορεί σε κάθε περίπτωση να παρέμβει ή και να ματαιώσει τη διαδικασία.
Άρθρο 15. Βάρος απόδειξης
Όταν το θιγόμενο πρόσωπο ισχυρίζεται, ότι υφίσταται βία και παρενόχληση σύμφωνα με το παρόν Μέρος, εφαρμόζεται η παρ. 1 του άρθρου 24 του ν. 3896/2010 (Α` 207).
Ορισμός ενός προσώπου ως προσώπου αναφοράς («συνδέσμου») σε επίπεδο επιχείρησης, αρμόδιου για να καθοδηγεί και να ενημερώνει τους εργαζομένους για την πρόληψη και την αντιμετώπιση της βίας και παρενόχλησης στην εργασία.
Με την παρούσα πολιτική ορίζονται ως πρόσωπα αναφοράς της εταιρείας οι Στυλιανός Χρηστάκης και Ιωάννης Μακρίδης για να καθοδηγούν και να ενημερώνουν τους εργαζόμενους για την πρόληψη και την αντιμετώπιση της βίας και παρενόχλησης στο χώρο εργασίας. Η επικοινωνία με τα παραπάνω πρόσωπα αναφοράς είναι δυνατή μέσω α) δια ζώσης επίσκεψης στα γραφεία τους, β) με αποστολή email στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις s*****@tourmie.com και j***@tourmie.com και γ) τηλεφωνικώς στον αριθμό 2152154857 με εσωτερικό *** και *** αντιστοίχως.
Ο ρόλος των Προσώπων Αναφοράς έγκειται στην ενημέρωση και συμβουλευτική των εργαζομένων σε ζητήματα βίας και παρενόχλησης στον χώρο εργασίας αλλά και στη καθοδήγηση και υποστήριξη αυτών σε περίπτωση εκδήλωσης τέτοιων περιστατικών. Υποχρέωση των ανωτέρων ατόμων ως Προσώπων Αναφοράς ορίζεται ρητά η προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τα οποία ενδέχεται να περιέλθουν σε γνώση τους κατά την άσκηση του ρόλου τους.
Προστασία της απασχόλησης και την υποστήριξη εργαζομένων θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας
Η εταιρεία δεσμεύεται να μεριμνά για την προστασία της απασχόλησης και την υποστήριξη εργαζομένων θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας, κατά το δυνατόν, με κάθε πρόσφορο μέσο ή εύλογη προσαρμογή. Ειδικότερα, εργαζόμενοι που αποδεδειγμένα αποτελούν θύματα ενδοοικογενειακής βίας απολαμβάνουν προστασία θέσης και παροχή ψυχολογικής υποστήριξης και δικαιούνται λήψη άδειας κατά προτεραιότητα και σε χρόνο που εξυπηρετεί το θύμα. Επιπλέον, η εταιρεία προσφέρει ευέλικτες μορφές εργασίας καθώς και πλήρη υποστήριξη καθ’ όλη τη διαδικασία καταγγελίας του θύτη στις αρχές.
VI. Τροποποίηση πολιτικής & έγκριση
Η εταιρεία δεσμεύεται να τροποποιεί την παρούσα πολιτική, τηρώντας την προβλεπόμενη διαδικασία από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.